日前，来自广州的游客王先生一行4人在海陵岛韩家宝酒店吃晚饭。在酒店经理的指引下，他们打开平板电脑的操作界面，每道菜的单价和图片一目了然。在电脑上点完菜后，打印机当即打印出一份出品单，让王先生确认。王先生告诉笔者：“以前到海边吃海鲜就怕挨宰，货不对板、漫天要价的事我也碰到过，现在这样点菜我就完全放心了。”

“有了这套系统，来酒店消费的客人越来越多，而且电子点菜也为我们省了不少人力。”韩家宝酒店负责人韩汝见告诉笔者，“开始装这套系统时我们只有两台平板电脑，根本不够用，我们酒店自己又去买了8台。” 笔者了解到，虽然现在有42家商户安装了电子点菜系统，由于部分商家有顾虑、网络系统调试完善等原因该系统未充分利用，但一些精明的商家已经意识到使用该系统的好处，韩家宝、钱大妈等酒店负责人都表示，“使用电子点菜系统充分说明了我们的诚信经营，借助该系统我们还可以分析消费信息，提高企业经营管理水平。”

海陵区工商分局与其他九个成员单位之间积极沟通协商共同拟定了《五星倒扣退市制度》和《海鲜酒楼排挡经营监督管理办法》，对商家诚信经营等级进行1-5星分类，视情节轻重将扣减承诺诚信经营户牌匾的信誉度，直至五星扣完收回诚信牌匾。对违法情节严重的实施“一次性死亡”，依法吊销其营业执照，约束商家诚信自律。树立海陵区在餐饮企业的诚信服务意识，行业自律氛围。

“以前这里的饭店心想一年旺季就那么几个月，一次能宰多少算多少；但现在不同了，我们推广了'诚信一条街'，商家很珍惜这个称号和机会，他们现在想得更多的是长期发展，不想再宰客搞砸招牌，而是希望争取回头客和好口碑。” 那受到消费者的投诉将如何处理？阳江市工商局海陵分局工作人员表示，为强调诚信，海陵区工商分局与其他九个成员单位之间积极沟通协商共同拟定了《五星倒扣退市制度》和《海鲜酒楼排挡经营监督管理办法》，对商家诚信经营等级进行1-5星分类，视情节轻重将扣减承诺诚信经营户牌匾的信誉度，直至五星扣完收回诚信牌匾。对违法情节严重的实施“一次性死亡”，依法吊销其营业执照，约束商家诚信自律。树立海陵区在餐饮企业的诚信服务意识，行业自律氛围。