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互联网思维觉醒 南京餐饮企业发展有妙招

来源:互联网   作者:市场部   时间:2013-11-11   Tag:电子菜单   电子点餐   电子点菜   电子菜谱     点击:

  眼下,“团购”等线上购买线下消费的O2O模式正逐渐被消费者接受和习惯,而在走访中记者也发现,很多餐厅通过“团购”、“电子会员卡”、“餐厅在线预订”等互联网营销产品的使用,带来了许多新的客流,且能够更好的管理老客户。

  而在近日召开的大众点评“2013南京地区餐饮行业研讨会”上,“团购”、“互联网整合营销”也成了许多餐厅负责人议论的焦点。与会的梵泰兰、古南都集团、塔可和厨娘.cn等不少南京餐饮企业的负责人都表示,传统行业需要获得新发展,挖掘互联网营销新模式必不可少,特别是如何通过第三方本地生活消费平台接触到大量的目标新客户,并实现性价比最高的精准营销效果值得思索。

  记者通过调研发现,对于餐厅经营者来说,最关心的三个问题包括:如何吸引新消费者、提升资源利用率和留住忠实消费者。

  在“2013南京地区餐饮行业研讨会”上,不少行业内的资深人士给出了自己的见解:通过大众点评等本地生活信息及交易平台吸引大量新消费者,通过“团购”、“电子优惠券”、“电子会员卡”和“餐厅在线预订”等互联网产品来解决不同时期的不同营销需求。

  塔可的刘总认为,“团购”很好地解决了“如何吸引新消费者和提升资源利用率”这两个问题,“团购”不等于打价格战,而是通过大力度的促销,迅速把互联网上的人吸引到店面,短时间内把“散客”聚集起来,增加现金流,提升新客户、老客户到店的频率。而梵泰兰的薛总则表示,除团购外,电子优惠券等也能提高曝光和下载量,吸引到店客流。

  会议现场还有餐厅负责人表示,通过“团购”吸引大量消费者后,还可以后续通过“电子优惠券”和“电子会员卡”等互联网产品,一方面延续团购热效应,另一方面,管理和维护良好的会员关系,留住忠实消费者。此外,通过“餐厅在线预订”,让消费者更方便消费的同时,也带来更多优质的客户。


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