Ymenu,中国畅销的电子菜谱!
您当前的位置: 首页 > 技术支持 > 技术支持

厨房或结账打印机不出单的排查方法

来源:本站原创   作者:技术部      Tag:电子菜单   电子菜谱   点餐软件   点菜软件     点击:

在实施或者使用过程中有时会遇到厨房或结账打印机不出单的情况,一般情况下都是打印程序或者打印机没有正常开启造成的,可以按照以下方法进行排查操作。

解决方法:
1、检查打印服务是否开启
2、检查各个打印机中是否有打印纸
3、如果打印服务已经开启则双击打印服务,点击“停止打印”,点击要测试的打印机名,在弹出的对话框中点击“测试打印”,如果提示“打印机异常,无法打印”则说明网络不通或者是打印机电源没有开,如果提示“测试成功”则表明该打印机正常

点击这里给我发消息
点击这里给我发消息